关于保险究竟保不保险这个话题,是很多消费者心里普遍存在的疑问。产生这样的疑问最主要的原因是因为有些保险公司一味的要求业务人员多推销产品增加业绩收入,而当面对顾客理赔时,就会是一副不冷不热的态度,会让顾客在理赔时才发现:原来保险条款是这样解释的!
对于无法满足的理赔诉求,顾客的直接反应就是“上当了,受骗了”其实深层分析,这是有两方面原因的:一是,保险公司营销员侧重推销保险产品,当客户需求与保险产品存在偏差时,对于顾客的导向就会产生偏颇;二是,保险本身就是专业性很强的行业,顾客不是专家,对于条款的理解也就不会很到位。当然,中国保险市场发展空间还是很大的,随着顾客保险意识的加强、保险监管力度的加大和市场的日益完善,相信今后类似的疑问会越来越少。
保险和每个人都是息息相关的,它不仅是一种保障,更是一种理财。无论从何种角度来讲,它都是很“保险”的,当然您应当选择适合自己的保险产品,并在购买前充分的了解它。